top of page

FAQ

Waarom wordt mijn betaalmethode niet geaccepteerd?

​

​

Als u foutmelding(en) ervaart terwijl u probeert een bestelling te plaatsen, controleer dan uw beveiligingscode op de achterkant van de kaart die u gebruikt. Controleer nogmaals op typefouten en/of verkeerd gespelde naam(en), uw adres, stad, staat en postcode. U voert uw gegevens in zoals deze op uw creditcardafschriften staan.

​

​


Waarom krijg ik steeds foutmelding(en) wanneer ik mijn bestelling probeer te plaatsen?


Als u nog steeds problemen ondervindt tijdens een poging om suw bestelling plaatst, raden wij u ten zeerste aan uw betaalmethode te wijzigen. Als uw betaalmethode uw bestelling autoriseert, raden we u aan contact op te nemen met uw bank of creditcardmaatschappij om het probleem op te lossen.

 

​

​

Wat betekent Pre-autorisatie?

Zodra uw bestelling is geplaatst, ziet u mogelijk een openstaande afschrijving/inhouding op uw kaart. Deze bankpraktijk is gebruikelijk en zorgt voor voldoende geld en authenticiteit van de rekening. De pre-autorisatie-inhouding wordt verwijderd zodra uw bestelling wordt verzonden.

​

​

​

Wanneer kan ik verwachten dat de pre-autorisatie wordt verwijderd?


Pre-autorisaties worden doorgaans binnen 7 werkdagen verwerkt, met uitzondering van feestdagen. We raden u aan contact op te nemen met uw financiële instelling voor een uitgebreid tijdsbestek. Houd er rekening mee dat wij niet de mogelijkheid of verplichting hebben om de tijdelijke blokkering van uw bank op geautoriseerde gelden vrij te geven.

​

 

Welke betaalmethoden accepteert u?


Bij het plaatsen van een bestelling op Bellendaire.com kan per bestelling gebruik worden gemaakt van één creditcard of betaalkaart. Cadeaubonnen met de logo's van American Express, Visa en MasterCard worden ingewisseld als creditcards en kunnen niet worden gebruikt met secundaire creditcards of betaalkaarten.

 

De volgende betaalmethoden worden geaccepteerd: Visa, MasterCard, American Express, Discover en  Apple Pay.
 

Verwelkom bezoekers op uw site met een korte, boeiende introductie. Dubbelklik om uw eigen tekst te bewerken en toe te voegen.

bottom of page